Atención de requerimientos y consultas del cliente

Atención personalizada

  • Canales directos de comunicación (Correo electrónico, WhatsApp o reuniones virtuales)
  • Asignación de personal para cada cliente
  • Seguimiento individual a cada requerimiento

Actualización y seguimientos de trÔmites

  • Información sobre el estado de gestiones en procesosĀ 

(Afiliaciones, solicitudes, rectificaciones, etc)

  • Recordatorios y alertas de vencimientos de obligaciones

Resolución de consultas administrativas y fiscales

  • Respuestas claras sobre procesos administrativos o laborales
  • AsesorĆ­a y apoyo con interpretación de documentos o reportes.

Gestión ante diversas instituciones públicas y/o privadas

Ā 

TrƔmites ante el Ministerio de Trabajo

  • Elaboración de informe al empleador y archivo de constancias.
  • Elaboración y seguimiento al libro de salarios

TrƔmites con IRTRA

  • Afiliación y registro de empleados
  • Generación de cartas o documentos solicitados por la entidad

Seguimiento y cumplimiento

  • Revisión previa de requisito para evitar rechazos
  • Entrega y seguimiento hasta conclusión de trĆ”mites
  • Control de fechas lĆ­mite y vencimientos

Gestiones ante el IGSS

  • Inscripción patronalĀ  afiliación de trabajadores
  • Reporte de planillas y modificaciones
  • Solicitudes de solvencias y constancias

TrƔmites bancarios

  • Apertura de cuentas empresariales
  • Solicitudes de constancias bancarias
  • Apoyo en gestiones relacionadas con pagos o transferencias
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